TNT verhuisservice.

Gisteren bracht de post een klein doosje, met alle nagekomen post van het oude adres. Dat hadden we te danken aan de nieuwe bewoners van ons oude huis. We hadden ons namelijk proberen aan te melden voor de TNT verhuisservice. Via de website kregen we een formulier te zien wat we moesten invullen met ruimte voor de oude en nieuwe gegevens, welke instanties er een verhuisbericht moesten krijgen, waaraan we herinnerd wilden worden, enz. enz. En hoe lang de post moest worden nagestuurd. Daarbij rezen er een paar minimale problemen:

- de website herkende een onnederlandse letter als å niet.
- er kon alleen een Nederlandse postcode worden ingevuld
- er zou alleen post worden doorgestuurd die door TNT bezorgd zou worden
- bij de eerste verzendpoging liep het systeem vast
- bij de tweede verzendpoging konden we wel een adres in Zweden opgeven, maar dat zou dan € 76,-- voor drie maanden gaan kosten. Een snelle berekening leerde dat voor dat bedrag 5 maanden lang een doos post kon worden opgestuurd.
- bij de derde verzendpoging, zónder doorsturen, kreeg ik een bevestiging, dat vanaf 1 januari 1990 alles zou worden doorgestuurd. We leefden eind december 2010, en zouden 1 februari 2011 verhuizen ...
- bij de vierde poging, via een mailtje naar de klantenservice, zou het uiteindelijk geregeld zijn.

Maar wat er hier kwam, géén post van instanties die een verhuisbericht zouden krijgen via TNT verhuisservice... Toch maar een mailtje naar de nieuwe eigenaars, en die waren zo lief ons alles op te sturen, ze hadden het gelukkig bewaard, en boden zelf al aan om over een paar weken nóg een zending voor ons te posten.

Dus er kwam een mooi verrassingspakket. Met de post van de belastingdienst, het pensioenfonds, jaaropgaves van kapitaalverzekeringen ivm het oude huis, het ziekenfonds, en de oude school... Ook het waterleidingsbedrijf had zich niet onbetuigd gelaten. We vroegen ons af welke post TNT eigenlijk wél had bezorgd, het lijkt erop, dat alle adreswijzigingen naar alle officiële instanties systematisch ofwel niet bezorgd, ofwel nog steeds niet verwerkt zijn....